Curso en Marketing turístico

Es una actividad humana que adapta de forma sistemática y coordinada las políticas de las empresas turísticas privadas o estatales en el plano local, regional, nacional e internacional, para la satisfacción óptima de las necesidades y los deseos de determinados grupos de consumidores y lograr el adecuado beneficio a través de la facilitación de la comercialización de bienes y servicios turísticos.

Temario

1. Definiciones.
2. Diferencia entre ventas y marketing.
3. Cómo utilizar el marketing.
3.1. Los diez pasos del proceso del Marketing.
3.2. Qué es la segmentación de mercados. (B2C)
3.3. Bases para la segmentación de mercados.
3.4. Beneficios de la segmentación de mercados.
3.5. El mercado meta.
3.6. Marketing Mix.
3.7. Posicionamiento.
4. Demanda turística
4.1. Problemas de la demanda turística
y posibles soluciones
4.2. Turismo tradicional VS. Turismo moderno
4.3. Algunos elementos del turismo moderno
4.4. Comportamiento del consumidor en
servicios turísticos
4.4.1. Características
5. Excelencia en servicios turísticos
6. Horas de la verdad
6.1. Ejemplo: Horas de la verdad en un viaje aéreo
7. Etapas de la planeación turística
7.1. Concepción y definición de productos.
7.2. Creación de productos.
7.3. Participación de entidades
gubernamentales
7.3.1. Información básica que
se debe tener
7.3.2. Facilitadores y promotores
Duración en modalidad en línea: Acceso ilimitado al aula, para que aprendas a tu propio ritmo.
Duración en modalidad presencial: 12 horas. 2 sesiones de 6 horas cada una.

Modalidad en línea

Precio por participante: $3,000 MXN más 16% de IVA
Incluye:
  • Acceso al curso en línea.
  • Certificado de participación con valor curricular, expedido por una institución de educación superior de México.
  • Acceso ilimitado al aula virtual, en donde se publicará el contenido completo del curso.

Modalidad presencial

No. de participantes
Descuento
Precio sin IVA por participante
5 a 10
0%
$3,000 MXN
11 a 19
10%
$2,700 MXN
+ de 20
20%
$2,400 MXN
Incluye:
  • Acceso al curso presencial.
  • Cuadernillo con el material impreso de este curso.
  • Certificado de participación con valor curricular, expedido por una institución de educación superior de México.
  • Acceso ilimitado al aula virtual, en donde se publicará el material completo, para consultas futuras.
No incluye:
  • 16% de IVA
  • Recinto en dónde se impartirá el curso.
  • Coffee breaks.
  • Transporte viaje redondo, aéreo o terrestre desde la Ciudad de Aguascalientes, (dependiendo la distancia a la ciudad en donde se impartirá el curso), alimentación, viáticos y hospedaje por una noche del instructor.